1

การชำระค่าสินค้าและบริการ

นโยบายและข้อตกลงเกี่ยวกับเรื่อง การชำระค่าสินค้าและบริการของ thai3dshop.com

วิธีการและขั้นตอนการชำระเงิน ลูกค้า thai3dshop.com สามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ตามความสะดวก และความปลอดภัยในการชำระเงินอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นการการชำระด้วยเช็ค หรือ เงินสด  การชำระเงินทางบัตรเครดิต การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร การชำระผ่านทางเคาท์เตอร์เซอร์วิส การชำระเงินออนไลน์ ซึ่งท่านสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การชำระด้วยเช็ค หรือ เงินสด : ท่านชำระค่าสินค้าด้วยการชำระด้วยเช็ค หรือ เงินสดพร้อมกับการรับสินค้าได้ ในกรณีที่มีการจัดส่งสินค้าด้วย Messenger ( การสั่งซื้อสินค้ามีมูลค่าตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป )

การชำระเงินทางบัตรเครดิต :ท่านสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต VISA , AMEX , MASTER จากบัตรเครดิตทุกธนาคาร ซึ่งท่านสามารถทำการชำระเงินโดยบัตรเครดิตทั้งทาง Internet ด้วยบัตร VISA, MASTER หรือทางแฟกซ์ ในกรณีที่ท่านชำระเงินด้วยบัตร AMEX โดยการกรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และลายเซ็นตามบัตรเครดิต แล้วส่งแฟกซ์มาที่หมายเลข 02-757-2596

การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร : ท่านสามารถโอนเงินเข้าสู่ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารไทยพานิชย์ ธนาคารธนชาติ และธนาคารธนชาติ ได้จากทุกธนาคารทุกวันตลอด 24 ชม.

การชำระผ่านทางเคาท์เตอร์เซอร์วิส : ท่านสามารถชำระด้วยเงินด้วยระบบทางเคาท์เตอร์เซอร์วิส ซึ่งท่านสามารถชำระเงินให้ท่านผ่านศูนย์บริการเคาท์เตอร์เซอร์วิสได้มาก กว่า 3000 สาขาทั่วประเทศ สะดวกสบาย และ สามารถชำระได้ทุกวันตลอด 24 ชม. โดยผ่านทางเมนูที่ได้แสดงไว้ภายในเวปไซต์

การชำระเงินออนไลน์ (Online Payment) :ท่านสามารถชำระด้วยเงินด้วยระบบออนไลน์ผ่านทาง Paysbuy.com, PayPal.com และ mPay ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยผ่านทางเมนูที่ได้แสดงไว้ภายในเวปไซต์

2

การจัดส่งสินค้า

วิธีการ นโยบายและข้อตกลงเกี่ยวกับเรื่อง การจัดส่งสินค้า

วิธีการและขั้นตอนการเลือกรูปแบบการจัดส่งสินค้า เพื่อความสะดวกของลูกค้า และความปลอดภัยของสินค้าในการจัดส่งสินค้านั้น ทาง thai3dshop.com ขอเสนอวิธีการจัดส่งดังนี้

การจัดส่งสินค้าภายในประเทศ

สำหรับการสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป

-  ในเขตกรุงเทพฯ และสมุทรปราการ จัดส่งฟรี โดย Messenger ภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยันการสั่งซื้อ

-  นอกเขตกรุงเทพฯ และสมุทรปราการ จัดส่งฟรีโดย ไปรษณีย์ EMS ลงทะเบียน พร้อมระบบประกันภัยและระบบติดตามสินค้า ซึ่งจะจัดส่งภายใน 3 วันทำการหลังจากที่ผู้ซื้อได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

-  การส่งสินค้าด้วยวิธีอื่นๆ นั้นอาจสามารถเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างอื่นนอกเหนือจากที่กำหนดได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า

สำหรับการสั่งซื้อสินค้าน้อยกว่า 5,000 บาท

-   จัดส่งฟรีโดย ไปรษณีย์ EMS ลงทะเบียน พร้อระบบติดตามสินค้า ซึ่งจะจัดส่งภายใน 3 วันทำการหลังจากที่ผู้ซื้อได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

-   สำหรับปทุมธานี หรือนนทบุรี การจัดส่งโดย Messenger คิดค่าจัดส่งเพิ่มเติมอีก 500 บาท ทำจัดส่งภายใน 3 วันทำการ

-   การส่งสินค้าด้วยวิธีอื่นๆ นั้นอาจสามารถเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างอื่นนอกเหนือจากที่กำหนดได้ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า

การจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศ

การบริการจัดส่งโดย DHL FedEx หรือ UPS พร้อมระบบประกันภัยและระบบติดตามสินค้า (ระยะเวลาการขนส่งทั่วโลกโดยประมาณไม่เกิน 14 วันทำการ) - UK & USA (ไม่เกิน 14-17 วันทำการ), Australia (ไม่เกิน 15 วันทำการ), Asia ( ไม่เกิน 7 วันทำการ ) หลังจากที่ผู้ซื้อได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้วทั้งน้ผู้ซื้อจะต้องทำการติดต่อกับ thai3dshop.com เพื่อทราบราคาในการจัดส่งสินค้าทุกครั้งก่อนการจัดส่ง

3

นโยบายเรื่องความพอใจของลูกค้า และการรับประกัน

นโยบายและข้อตกลงเกี่ยวกับเรื่อง นโยบายเรื่องความพอใจของลูกค้า และการรับประกัน

สินค้า OEM ( Original Equipment Manufacturer ) คือสินค้าที่มีจุดประสงค์เพื่อใช้ในการประกอบคอมพิวเตอร์ชุดสำหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่จำหน่ายเป็นชุดโดยเฉพาะ ซึ่งผู้ซื้อจะเป็นผู้ที่มีสิทธิพิเศษ และส่วนส่วนใหญ่จะต้องอาศัยการสั่งซือในปริมาณมากๆ ซึ่งไม่ใช่เพื่อการซื้อเพื่อการขายปลีกตามปกติ อย่างที่ปรากฏตามชั้นหรือร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์โดยทั่วไป

สินค้ามือสอง ในการจำหน่ายสินค้ามือสองนั้น สินค้าที่นำมาจำหน่ายเป็นสินค้าที่ส่วนมากแล้วได้มาจากการถอดเปลี่ยนของการ์ดที่ติดอยู่กับเครื่อง Workstation ของผู้ผลิตทีได้ทำการอัพเกรดไปใช้ในรุ่นที่ใหม่หรือสูงกว่า โดยไม่ใช่การ์ดที่ทางผู้ใช้งานรายย่อยนำมาจำหน่ายหรือขายปลีกโดยตรง ทั้งนี้ทาง Thai Deva’s Natural จะมีการทดสอบทั้งความสมบูรณ์และประสิทธิภาพการทำงานของการ์ดทุกตัว พร้อมทั้งมีการรับรองมาตรฐานการทำงาน ก่อนจะจัดส่งให้กับลูกค้าทุกชิ้น

สินค้าประมูล ในการสินค้าประมูลของเรานั้น จะใช้รูปถ่ายจากตัวสินค้าชิ้นนั้นจริงๆเท่านั้น ซึ่งจะไม่มีการดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงใดใดทั้งสิ้น นอกเหนือไปจากการลงแบนเนอร์ของเราภายในรูปถ่ายนั้น

ทาง Thai3dshop.com ทำการรับประกันความพอใจในสินค้า OEM ( Original Equipment Manufacturer ทุกชิ้น โดยจะทำการรับประกันความพอใจเป็นเวลา 7 วัน และสำหรับสินค้ามือสองหรือสินค้าประมูลเป็นเวลา 14 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า โดยในช่วงของการรับประกันความพอใจนี้ หากท่านไม่พอใจสินค้าในทุกกรณี เพียงท่านแจ้งสาเหตุของความไม่พอใจนั้นให้เราทราบ และส่งสินค้าคืนให้เราในสภาพหรือลักษณะเช่นเดียวกับที่เราได้ส่งให้ท่าน เมื่อเราได้รับสินค้าและตรวจสอบแล้วเป็นไปตามนั้น เราจะทำการคืนเงินให้ท่านโดยการโอนเงินผ่านทางบัญชีธนาคารภายใน 7 วันโดยไม่มีเงื่อนไขใดใดทั้งสิ้น

ทาง Thai3dshop.com ทำการรับประกันสินค้า OEM ( Original Equipment Manufacturer ) ทุกชิ้นตามปกติเป็นเวลาขั้นต่ำอย่างน้อยเป็นเวลา 2 ปีเต็ม และรับประกันสินค้ามือสองหรือสินค้าประมูลทุกชิ้นตามปกติเป็นเวลาขั้นต่ำอย่างน้อยเป็นเวลา 1 ปีเต็ม  โดยรับประกันความสามารถในการทำงานโดยทั่วไปตามปกติ อายุของการรับประกันจะเริ่มคิดในวันที่หนึ่งของเดือนถัดไป ตลอดอายุของการรับประกัน ตามนโยบายและข้อกำหนดของผู้ผลิต  หากเสียหรือมีการทำงานผิดปกติ เราจะมีการ์ดสำรองตัวใหม่ใช้ทันที ไม่ต้องรอซ่อม ไม่ต้องรอเคลม อุ่นใจตลอดอายุการใช้งาน มั่นใจ งานราบรื่นไม่มีสะดุด  คุ้มค่าสูงสุดด้วยการรับเทิร์น หรือแลกซื้อการ์ดทุกรุ่นที่ซื้อจาก ไทย เดวาส์ เนเซอรัล ในราคาสุดพิเศษ เมื่อท่านต้องการเปลี่ยนไปใช้รุ่นใหม่ คุ้มค่าในการลงทุนทั้งในระยะสั้นและระยะยาว